Arabuluculuğun ne olduğuna geçmeden neden arabuluculuk sistemine ihtiyaç olduğuna değinmek için Mevlana’nın bir sözün hatırlamak gerektiği kanaatindeyim. Mevlana der ki; “…Anlattıkların karşındakinin anlayabildiği kadardır…”. İşte aslında günümüzde birçok problem Mevlana’nın da değindiği üzere anlattıklarımızın karşımızda anlaşılamamış olmasından kaynaklanmaktadır. Hele günümüzde insanların iletişime hiç önem vermediklerini, bu hususta beceri yoksunu olduklarını, kendilerini ifade etme becerisinin